SUSPENSION TEMPORAIRE D’ABONNEMENT

Le Service des sports désire laisser une certaine flexibilité à ses membres. À cet effet, vous pouvez demander la suspension temporaire de votre abonnement pour une durée minimale d’un mois et seulement à une occasion pendant votre période d’abonnement.

La suspension temporaire de votre abonnement ne peut pas dépasser la moitié de la durée totale de cet abonnement et ne peut être rétroactive à la date de votre demande. Des frais d’administration de 10 $ (plus taxes applicables) sont exigés. La suspension temporaire n’est pas offerte aux titulaires d’abonnements spéciaux d’été, aux membres de l’APTPUO et aux étudiants inscrits à l’Université d’Ottawa.

Les ententes de paiements mensuels ne sont pas modifiées lors d’une suspension temporaire d’abonnement. Une période équivalente à la suspension sera ajoutée à votre abonnement actuel si votre demande est approuvée.

Si vous êtes titulaire d’un permis de stationnement de deux heures, vous devrez le rendre à un comptoir de Service à la clientèle avant que la suspension temporaire de votre abonnement ne prenne effet.

Pour soumettre votre demande, veuillez compléter l’information requise au formulaire. Nous communiquerons avec vous par courriel dans les deux jours ouvrables au sujet du statut de votre demande.

IMPORTANT : veuillez noter qu’une fois acceptée et traitée, votre demande est irrévocable et ne pourra pas être modifiée.

FORMULAIRE DE DEMANDE DE SUSPENSION TEMPORAIRE D’ABONNEMENT

 Veuillez noter : Tous les champs ayant un * sont obligatoires.

TEMPORARY SUSPENSION OF MEMBERSHIP 

Sports Services looks to provide certain flexibility to its members. To this end, you can request the temporary suspension of your membership for a minimum of one month and only once over the duration of your membership. 

The temporary suspension of your membership cannot last more than half of the total duration of the membership and cannot be retroactive to the date of your request. An administration fee of $10 (plus applicable taxes) will be charged. Holders of special summer memberships, members of the APTPUO and University of Ottawa students are not eligible for a temporary suspension. 

Monthly payment plans will not be modified during the temporary suspension of your membership. A period equivalent to the duration of the suspension will be added to your current membership if your request is approved. 

If you hold a two-hour parking permit, you must return it to the Client Services desk before the temporary suspension can come into effect. 

To submit your request, please fill out the form below with the required information. We will contact you by e-mail over the two business days that follow to confirm the status of your request. 

IMPORTANT: Please note that once accepted and processed, your request is irrevocable and cannot be modified. 

TEMPORARY SUSPENSION OF MEMBERSHIP REQUEST FORM

 Please note: All fields marked with an * are mandatory.